首先要請您先閱讀以下有關本站的購物須知,希望您可以詳細讀再下單,減少雙方購物上的糾紛與提升美好的購物體驗。
一、購買相關
購物流程
- 選擇商品 → 加入購物車 → 確認品項與金額 → 結帳 → 繳費(刷卡、超商、ATM等方式)。
二、退費機制
課程退費機制:
於開課日三十日前提出退費申請者,退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十五。
於開課日前三十日內提出退費申請者,退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十。
於實際開課日起至第十日前,且未逾全期(或總課程時數)三分之一期間內提出退費申請者,退還當期開班約定繳納費用總額百分之八十。
於實際開課日第十日起且未逾全期(或總課程時數)三分之一期間內提出退費申請者,退還約定繳納費用百分之六十。
於全期(或總課程時數)三分之一以上且未逾全期(或總課程時數)二分之一期間內提出退費申請者,退還約定繳納費用百分之四十。
於全期(或總課程時數)二分之一以上提出退費申請者,所收取之當期費用得全數不予退還。
商品退換貨注意事項:
無條件退換貨須符合至少下述條件其中一項:
(1) 實際收到的商品與所訂購商品不符合。
(2) 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。
如有上述情形,請聯絡(line@:jiu-gong) 或是致電至02-2321-9120說明退換貨原因。
商品退換貨需保持商品完整、配件齊全。商品主體及其內容物 ( 如各項附件、手冊、 贈品等 ) 均不可有短缺、破損、書寫文字或標記、使用或安裝錯誤之破壞 ( 如刮痕、摔傷、擠壓變形、異物進入、受潮、商品條碼或保固標籤被損毀、移除、變造重貼或無法辨識等 ) 及任何目視可見之人為損壞或人為使用痕跡;必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退換貨。
到貨商品超過七天(含假日)以上,恕不接受退換貨。
依中華民國消費者保護法第19條規定,經拆封之影音商品或電腦軟體和一經提供即為完成的線上服務,不適用七日鑑賞期。
退換貨後,款項退還流程為何?
會計單位將於確認退貨商品及單據檢查確認無誤,開始辦理退款作業。
(1) 原採信用卡付款者,將直接退款至原信用卡刷卡帳戶中,顯示為一筆負項金額,請留意該信用卡發卡之銀行通知。
(因各銀行及個人均有不同結帳日,故退款不一定會產生於同月份帳單)
(2) 採ATM 匯款、貨到收款、超商取貨者,請提供您的收款戶名、銀行名(XX銀行XX分行)、銀行帳號等資料,我們將於收到您的完整退款資料後,啟動退款程序。
(3) 辦理訂單退款,本公司會將該款項轉由會計單位辦理退款,預計需時10-15個工作天(不含例假日及國定假日)。
對於上述之購物須知聲明,若仍有不清楚或其它疑問,歡迎透過線上客服或來電洽詢。